Termini Contrattuali

Lezione di prova gratuita

Prima di iscriversi alla scuola, gli studenti possono prender parte a una lezione di prova gratuita per assicurarsi che la nostra scuola sia quella perfetta per loro. Questa lezione di prova gratuita – una lezione di due ore – può essere frequentata a qualsiasi normale orario di lezione. Al momento, gli orari sono i seguenti: 09:00, 11:00, 17:00 e alle 19:00 dal lunedi al venerdi e alle 15:00 di sabato.

Iscriversi alla scuola

Gli studenti possono cominciare un corso in qualsiasi momento e studiare per quanto a lungo desiderano. I corsi possono essere prenotati online oppure direttamente alla scuola.

Agli studenti è richiesto di completare un modulo di registrazione e di pagare l’intera somma del costo del corso prima che il corso stesso cominci. Non appena il corso è stato pagato, si instaura un accordo contrattuale tra la scuola e lo studente e i termini e le condizioni delineate su questa pagina entrano in vigore.

Vacanze

Gli studenti possono prendere una vacanza dal loro corso in qualsiasi momento. Ciò può essere comunicato al momento della prenotazione oppure appena il corso è cominciato. Per evitare di perdere qualsiasi lezione, gli studenti devono darci almeno due giorni di preavviso rispetto all’inizio della vacanza e informarci su quando desiderano riprendere il corso.

Anche noi andiamo in vacanza! La scuola è chiusa per qualche giorno a Pasqua e per circa due settimane a Natale (Le date esatte cambiano ogni anno e si possono trovare sulla nostra pagina FAQ page). La scuola chiude anche per altri giorni festivi previsti in Irlanda. A differenza di altre scuole, gli studenti non sono tenuti a pagare le lezioni che perdono a causa delle giorni festivi. Possono, infatti, frequentare delle lezioni extra per recuperare quelle perse, oppure in alternativa aggiusteremo il costo del corso al fine di compensare per i giorni in cui la scuola resta chiusa.

Orari delle lezioni e numero di studenti per classe

Una lezione di due ore consiste in 50 minuti di lezione seguita da una pausa di 10 minuti e poi altri 50 minuti seguiti da un’altra pausa di 10 minuti per dare il tempo agli studenti di cambiare classe e agli insegnanti di preparare la prossima lezione.

Facciamo in modo che il numero massimo degli studenti in ogni classe sia di 9 studenti. Alle volte, per via degli studenti che frequentano la loro lezione di prova, il numero potrebbe essere leggermente superiore. Ad ogni modo, se una classe ha un numero di studenti superiore a 9 per un certo lasso di tempo ci assicuriamo che la classe venga divisa in due gruppi.

In ugual modo, se il numero in una classe scende al di sotto dei cinque studenti, ci riserviamo il diritto di unire insieme le classi di simile livello. Molto occasionalmente, potremmo chiudere un’intera classe. Nel caso ciò dovesse accadere, allo studente verrà offerto di frequentare una classe simile, forse ad un orario diverso. Se il cambiamento non dovesse essere accettabile per lo studente, rimborseremo l’importo restante del corso senza applicare alcuna penale.

Rimborsi e cancellazioni

I corsi prenotati in anticipo possono essere cancellati fino a due settimane prima dell’inizio del corso. In questo caso, sarà effettuato un rimborso completo del corso, ad eccezione della tassa di registrazione di €50. La tassa di registrazione non sarà rimborsata.

Se un corso è cancellato durante le due settimane antecedenti l’inizio del corso, solo la metà del costo del corso verrà rimborsato. Una volta cominciato il corso, non ci sarà alcun rimborso per le lezioni perse per un qualsiasi motivo oppure se lo studente non completa il corso. L’eccezione a questa regola si verifica quando uno studente ha optato per il nostro ‘flexi-plan’, per cui è possibile recuperare le classi perdute entro un certo periodo di tempo (vedi Flexible English Classes).

I pagamenti fatti tramite carta di credito o di debito possono solo essere rimborsati nella stessa carta, mentre quelli effettuati tramite bank transfer possono solo essere restituiti sullo stesso conto bancario dal quale sono originati. Gli importi pagati possono essere restituiti solo agli emittenti e tramite il metodo con cui sono stati ricevuti.

Alloggio

Il costo della prenotazione di un alloggio deve essere pagato per intero con un minimo di almeno due settimane prima dell’inizio del soggiorno di uno studente. La durata di un soggiorno deve essere di minimo una settimana. È previsto un costo aggiuntivo di prenotazione di €50.

La prenotazione di un alloggio puo’ essere cancellata fino a due settimane prima dell’inizio di un soggiorno nel cui caso il rimborso sarà effettuato per intero meno un importo per la cancellazione equivalente a €50. Anche il costo di prenotazione non verrà rimborsato.

Non ci possono essere rimborsi per le cancellazioni che si verificano a meno due settimane di distanza dall’inizio di un soggiorno, oppure non appena un soggiorno è cominciato.

Risoluzione dei problemi

Se uno studente ha un problema con le sue lezioni, quest’ultimo deve prima esporre il problema al proprio insegnante, che proverà a trovare una soluzione.

Se uno studente ha un problema con la propria sistemazione in alloggio, egli deve presentare la questione al responsabile d’ufficio competente, il quale cercherà una soluzione.

Se, cosi facendo, un problema con le lezioni, o con l’alloggio, non può essere risolto, il problema sarà portato all’attenzione del Manager della scuola. Qualsiasi altro problema deve essere indirizzato direttamente al Manager della scuola.

Nella rara eventualità in cui il Manager non sia in grado di trovare una soluzioen accettabile al problema, la questione sarà portata all’attenzione del Direttore scolastico.

Transfer da/per l’aereoporto

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Ci sono bus e taxi fino al centro città e altre destinazioni appena al di fuori del terminal dell’aereoporto di Dublino, ma se preferisci possiamo organizzare noi il tuo transfer fino al tuo alloggio. Il costo del trasporto è di €80 per un viaggio di sola andata all’interno dell’area della cittè di Dublino.

Rispetto per gli altri

La Central School of English è una comunita di adulti provenienti da tutto il mondo. Miriamo a promuovere una cultura di rispetto reciproco e un ambiente di arricchimento educativo. In relazione a ciò, ci aspettiamo che tutti gli studenti trattino i loro colleghi e love staff della scuola con rispetto. Agli studenti che non si comporteranno adeguatamente verrà chiesto di lasciare la scuola.

Trattamento dei dati dello studente

Al momento della registrazione verrà chiesto agli studenti di fornire i propri dati. Richiediamo il nome per esteso, l’indirizzo in Irlanda, un contatto telefonico e un indirizzo email. Richiediamo anche il contatto di un amico o un parente che possiamo contattare nell’eventualità di un’emergenza.

L’indirizzo email è utilizzato al fine di mandare informazioni che possano essere utili allo studente durante il corso, come i dettagli delle nostre attività sociali e info su qualsiasi cambiamento dell’orario delle classi ecc. Potremmo anche mandarti dettagli di qualsiasi offerta promozionale che puo’ interessarti dopo che hai terminato il corso, ma puoi chiedere di essere rimosso dalla lista in qualsiasi momento, mandandoci una mail oppure cliccando sul link indicato in ciascuna email.

Tutti i dati forniti sono al sicuro e non saranno condivisi con nessun altro, se non in casi previsti dalla legge.

Fotografia Promozionale

A volte facciamo foto o video delle attività scolastiche inclusi gli eventi sociali per uso promozionale. Se non avvisati di fare diversamente al momento dell’iscrizione, ci riserviamo il diritto di utilizzare tali immagini in cui lo studente potrebbe apparire a scopo promozionale senza chiedere ulteriore consenso.

Restrizione d’età

I corsi alla Central School of English sono aperti solo agli studenti di età superiore a 17 anni ad eccezione di un gruppo prenotato ove qualsiasi membro al di sotto dei 17 anni sia supervisionato da un capo gruppo adulto. Possiamo accettare prenotazioni per alloggi solo a studenti al di sopra dei 18 anni.

Assicurazione medica e di viaggio

Gli studenti provenienti dai paesi dell’Unione Europea devono ottenere una tessera sanitaria dalla previdenza sociale del proprio paese. A questi studenti è anche raccomandato di richiedere sia un’assicurazione da viaggio che per l’assistenza sanitaria.

Agli studenti non provenienti dall’Unione Europea è richiesto di procurarsi un’assicurazione di viaggio e sanitaria per la durata del loro soggiorno.

Limite di responsabilità

La Central School of English non sarà responsabile in alcun modo di un disservizio causato allo studente a causa di divergenze interne, disordini pubblici, condizioni metereologiche avverse o qualsiasi altra ragione oltre il controllo della scuola, eccetto quando tale responsabilità non puo essere esclusa dalla legge.

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